FAQ

❓ Foire aux questions (FAQ)

1. Quels produits proposez-vous ?

Nous proposons une sélection soignée d'appareils électroniques de beauté et de bien-être, notamment :

• Humidificateurs pour un air propre et confortable

• Nettoyeurs de visage électriques pour un nettoyage du visage en profondeur

• Lampes de photothérapie pour ongles pour des manucures de qualité professionnelle à domicile

• Lisseurs à cheveux pour un style élégant et lisse

2. Vos produits sont-ils accompagnés d’une garantie ?

Oui ! Tous nos produits bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois couvrant les défauts de fabrication. Pour plus d'informations, consultez notre politique de garantie.

3. Combien de temps prend l'expédition ?

Nous proposons une livraison dans le monde entier . Délais de livraison estimés :

• États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables

• Royaume-Uni et Europe : 8 à 15 jours ouvrables

• Australie et Nouvelle-Zélande : 10 à 18 jours ouvrables

• Autres : 12 à 20 jours ouvrables
  Les informations de suivi seront envoyées une fois votre commande expédiée.

4. Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui. Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous à support@growelectronicx.com. pour initier un retour.

5. Vos produits sont-ils sûrs à utiliser ?

Absolument. Tous nos appareils sont testés pour leur sécurité et répondent aux normes de qualité internationales. Pour des résultats optimaux, veuillez lire le manuel d'utilisation avant utilisation.

6. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à support@growelectronicx.com ou via notre page « Contactez-nous » . Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures .